政策与规则

收货规则

最近更新:2025-09-01

为保障交易双方权益,请在收货时遵守以下规则。

一、验货

签收前请检查外包装是否完好、封条是否完整,并核对商品名称、型号与数量。

如外包装明显破损,可要求快递员当面开箱验货。

二、异常处理

发现少件、错发或损坏,请在签收后 48 小时内联系客服并上传照片。

未按上述时限提出的,可能影响责任认定,但仍会协助您核实处理。

三、安装与调试

智能设备建议由专业人员安装调试;如需预约上门服务,请在下单备注中说明。